Última actualización: 1 de septiembre de 2026
En Club de Lobos tratamos los datos personales de forma responsable y con la única finalidad de gestionar la relación con quienes participan en nuestras actividades. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tiene la persona titular.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Club de Lobos. Puede contactarnos a través del formulario de contacto del sitio o por WhatsApp a los números publicados en el pie de página.
2. Datos que recogemos
- Datos de contacto que la persona proporciona en el formulario de reserva: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la solicitud: salida de interés, fecha deseada, número de personas y notas que decida incluir.
- Datos técnicos anónimos de navegación (páginas vistas, país aproximado y tipo de dispositivo) para entender el uso del sitio. No se almacena la dirección IP ni ubicación precisa.
3. Finalidad y base legal
- Responder solicitudes y coordinar la participación en las salidas (ejecución de la relación solicitada por la persona).
- Enviar información logística de la actividad reservada.
- Mantener un registro interno de reservas y mejorar el servicio.
- Elaborar estadísticas agregadas de uso del sitio (interés legítimo).
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo se comparten los datos mínimos necesarios con proveedores que hacen posible el servicio (por ejemplo, alojamiento del sitio y base de datos) y, cuando corresponda, con autoridades de áreas naturales protegidas que exijan un listado de participantes.
5. Conservación
Los datos de una solicitud se conservan mientras exista relación con la persona y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o reclamaciones. Los datos analíticos se conservan de forma agregada.
6. Derechos de la persona titular
Toda persona puede solicitar acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerse a su tratamiento escribiéndonos a través del formulario de contacto del sitio o por WhatsApp a los números publicados en el pie de página. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso interno está limitado al personal que administra el club.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
